Vuonna 2013 Miika ja Tuomas Soronen perustivat Sorcolor Oy:n. Paljon on virrannut vettä Vantaanjoessa ja koko Sorcolorin toiminta on täysin eri sfääreissä, kuin se oli 12 vuotta sitten.
Toki tärkeimmät arvot ovat säilyneet yrityksen matkassa mukana yli kymmenenkin vuoden ajan. Alusta asti toiminnan keskiössä on ollut iloinen maalari ja onnellinen asiakas. Tähän on pyritty yli 15 000 maalausurakassa ja tähän koko Sorcolorin henkilöstö pyrkii jokaisena työpäivänään. Voisimme todeta, että tässä on onnistuttu melko hyvin, sillä asiakastyytyväisyytemme on 4,6/5.
Olisi toki naiivia ajatella, että olemme aina tehneet kaiken hyvin ja jokaisella työmaalla on onnistuttu. Se ei vain voi pitää paikkaansa. Virheitä on todellakin tehty. Mutta mikä tietysti tärkeintä, niistä on myös opittu.
Heti ensimmäisenä toimintavuotena 2013 Sorosen veljekset Miika ja Tuomas palkkasivat muutamia maalareita maalaamaan Soroclorin asiakkaiden taloja. Tänä vuonna palkkaamme satoja maalareita ympäri Suomen. Puhutaan siis täysin eri mittaluokan yrityksestä.
Mutta mitkä asiat vaikuttavat siihen, että yrityksen kasvaessa olemme vuosi vuodelta parempia kuin koskaan?
Työturvallisuus
Työturvallisuus on aiheena ehkä tylsä, mutta meidän mielestä sitäkin tärkeämpi. Yhdenkään maalarin turvallisuus ei saa vaarantua työmaalla.
Sorcolor on panostanut työturvallisuuteen vuosien varrella systemaattisesti, ja tänä päivänä olemme alamme edelläkävijöitä. Olemme kehittäneet kattavan perehdytys- ja koulutusprosessin, jossa jokainen maalari saa perusteellisen opetuksen turvallisiin työtapoihin jo ennen työmaalle siirtymistä. Telineiden turvallisuutta on parannettu merkittävästi ja esimerkiksi vuonna 2024 panostimme niihin satoja tuhansia euroja.
Jokainen työntekijä koulutetaan niiden käyttöön teoriassa sekä käytännössä. Lisäksi huolellinen työn suunnittelu takaa sen, että maalari voi keskittyä olennaiseen – turvalliseen ja laadukkaaseen maalaamiseen. Näin varmistamme, että sekä työntekijämme että asiakkaamme voivat olla huoletta koko maalausprojektin ajan.
Asiakastyytyväisyys
Jo yrityksen alkuajoista olemme mitanneet asiakastyytyväisyyttä. Jo yli 10 vuotta sitten maalari ojensi asiakkaalle joka urakan päätteeksi paperilappusen, johon asiakas täytti tiedot siitä, miten urakka oli hänen mielestään sujunut. Tätä kautta olemme voineet kehittää laatuamme ja palveluamme vuosi vuodelta.
Nykyisin palautteet kerätään digitaalisesti lomakkeella, johon asiakas voi rehellisesti kertoa miten urakka sujui. Nämä asiakaspalautteet ovat olleet todella tärkeässä asemassa siinä, että olemme voineet kehittää toimintaamme.
Vuonna 2024 asiakastyytyväisyytemme oli Googlen mukaan 4,6/5. Olemme saaneet muun muassa tällaisia palautteita ja arvosteluja:
“Oikein hyvää palvelua ja hyvä työnjälki ajallaan tehtynä.”
“Voin lämpimästi suositella Sorcoloria. Reippaita ja ahkeria nuoria naisia, jotka tekivät työnsä ammattitaidolla. KIITOS heille!!!”
“Pelkkiä ruusuja tarjolla! Hienosti suoritettu tiilikaton puhdistus ja pinnoitusurakka! :-)”
“Hommat sujuivat tehokkaasti ja aikataulun mukaan. Tekijät tehokkaita ja rennon luopsakoita osaajia. Lopputulos tosi hyvä. ”Tuliko sellainen kuin odotit?” – ”Ei tullut, tuli parempi”
Maalausprojektin laatu
Viime vuosina Sorcolorilla olemme panostaneet paljon meidän prosesseihin. On tärkeää, että jokainen maalausurakka tehdään asiakkaan tarjouspyynnöstä maalausurakan lopputarkastukseen asti saman prosessin mukaan.
Kaikki työntekijämme tietävät, millä tavalla heidän täytyy työnsä hoitaa, jotta jokainen asiakas voi saada meiltä tasaista ja erinomaista palvelua. Oli kyse sitten pienestä mummon mökin maalauksesta tai kokonaisen taloyhtiön maalaamisesta, varmistamme kehitettyjen prosessien avulla, että asiakkaat saavat lupaustemme mukaista palvelua.
Kun tilaan meiltä, voit olla varma, että voit tuntea koko projektin ajan itsesi onnelliseksi asiakkaaksi.
Ympäristöystävällisyys
Sorcolor on sitoutunut kestävään kehitykseen ja ympäristöystävällisiin toimintatapoihin. Olemme kehittäneet prosessejamme vuosien varrella niin, että maalaustyöt kuormittavat ympäristöä mahdollisimman vähän. Käytämme vesiohenteisia, ympäristöystävällisiä maaleja, jotka ovat turvallisia sekä ihmisille että luonnolle. Ulkomaalauksessa suosimme Teknoksen maaleja.
Ympäristövastuumme näkyy myös maalin käytön optimoinnissa. Laskemme tarvittavan maalimäärän tarkasti, jotta hukkaa syntyy mahdollisimman vähän. Ylijäämämaalit annamme asiakkaille tai hyödynnämme muissa kohteissamme, ja syksyisin järjestämme ylijäämämaalien jakotilaisuuksia.
Kierrätys ja jätehuolto ovat olennainen osa arkeamme – kaikilla työmaillamme on selkeät kierrätyskäytännöt, ja työntekijämme on koulutettu lajitteluun. Näin varmistamme, että työskentelymme on paitsi turvallista, myös vastuullista ympäristön kannalta.
Sorcolor tänään ja huomenna
Kun tänään päätät tilata maalauksen Sorcolorilta, voit luottaa siihen, että teemme maalausurakan huolellisesti ja laadukkaasti.
Jatkuva prosessien kehittäminen ovat keskiössä kaikessa, mitä teemme. Haluamme, että jokainen asiakas tuntee olevansa hyvissä käsissä koko projektin ajan – aina ensimmäisestä yhteydenotosta viimeiseen tarkastukseen asti.
Emme toki tyydy vain nykyiseen tasoomme, vaan kehitämme toimintaamme joka päivä, jotta voimme olla huomenna vieläkin parempia. Tavoitteenamme on pysyä Suomen johtavana maalausliikkeenä, joka tunnetaan erinomaisesta työnjäljestä, iloisista maalareista ja onnellisista asiakkaista. Tule osaksi meidän tarinaa ja tilaa maalaus meiltä.
